² 杭州保姆縱火案
² 半夜保姆與雇主搶孩子詭異發笑
² 保姆患有肺結核3歲幼兒被傳染
² 假身份證保姆應聘2天后綁架幼童
² 進家不到一天就為謀財殺害老人
² 保姆手持小錘敲打15個月大嬰兒的頭部
… … …
一樁一樁事件，一句一句戳心啊
目前家政行業存在種種亂象， 通常是 “ 雇主用的不放心，保姆干的不開心 ”。
~ ~ 然而，生活節奏這么快，工作壓力這么大，家里家外同時忙，的確搞不定，真心的希望有個人能幫忙分擔一下，你若勤勞有善心，我必待你如家人！
好阿姨你在哪里啊？ ~ ~
其實，不能因為幾個“惡保姆”的極端案例就對整個保姆群體妖魔化，想找到既靠譜又貼心的保姆還是有方法的。
怎樣才能選到好保姆？這有絕招你要不要?
1要選擇大品牌、大公司、大平臺提供服務，這樣安全才有一定的保障
目前，中國家政市場進入高速發展期，快速的市場發展導致行業缺乏標準化、規模化和品牌化。由于巨大的市場利益驅動，一些不正規的中小公司快速涌入市場，消費者在享受家政服務的同時，面臨巨大的安全隱患。
因此，在選擇服務平臺時，一定要關注：
a、 經營范圍是否是全國性的？
b、 是否在做品牌化路線？
c、 是否實現了規范化管理和體系化運營？
2 身份驗證、健康認證不能有半點馬虎
安全工作應放在事前，而非事后，因此一定要對預選擇的服務平臺做以下幾點考察：
a、 是否逐個識別阿姨身份證真偽，而不是抽查式
b、 是否嚴格要求每位阿姨健康證明資料齊全
c、 每位阿姨的資料，除了平臺電子信息存檔以外是否做紙質存檔
3 要了解服務平臺對阿姨的培訓內容
家政服務人員的心理狀態會影響服務質量和雇主感受，因此一個靠譜的服務平臺應該是這樣做培訓的：
a、 對家政阿姨進行嚴格的崗前培訓
b、 除了理論培訓和實操技能培訓，還對阿姨進行心態禮儀培訓和溝通技巧培訓
并通過定期回訪，了解上崗阿姨工作情況，發現心理問題，對阿姨做自我減壓的心理輔導，及時干預。
4 意外風險有保障，雙重安全帶要系上
常說“我們永遠不知道意外和明天哪一個會先來，所以，在選擇服務平臺時，一定一定要考察平臺是否給雇主和家政阿姨上了雙重保險。
不管是雇主的家庭安全，還是家政從業人員的人身安全，抑或是因家政服務過程中而產生的相關財產損失、意外傷害，有了保險會對家政服務過程中發生的意外風險提供全方位的保障。可謂給家政服務系上雙重安全帶!
5 服務專業性和持續性要考察
服務的專業程度和持續性也是一個平臺是否靠譜的重點參考標準之一，若遇到僅提供中介信息服務的情況，應格外警惕，那么如何識別服務是否專業呢？又如何判斷服務的持續性呢？
一起來瞧瞧~~
a、 首先，你可以撥打預選服務平臺的座機號碼，看對方接起電話時的專業度。
如果對方話術不是很專業，說話語氣很隨意，十有八九這個平臺不是很靠譜，建議你考慮一下再做選擇；
b、 其次，你可以考驗一下平臺的員工對公司產品的了解程度，同時也看一下服務的態度和解決問題的效率和效果。
c、 再次，要看平臺的服務是否有客服定期對服務對象家庭進行回訪，并輔以評價、保險、支付、培訓等一系列持續跟蹤保障體系來保證安全。
d、 最后，有必要認真了解保姆工資的領取方式，全部工資由公司統一下發、部分由公司下發，還是雇主直接下發給家政阿姨，一般工資全部走平臺線上支付的，基本都是會提供持續性服務的，工資是雇主和阿姨結算的，后續服務基本都是不一定持續的。
會做家務的阿姨千千萬，挑選平臺很關鍵。想要找一個靠譜的服務平臺，尋一位貼心的家政阿姨，以上幾點，要銘記于心哦~
保姆和雇主之間，比起一般的雇傭關系，更像是契約家人。涉及家庭起居方方面面的服務，自然關系相對密切，形同家人，有一種類親情存在。因此，在找尋服務平臺和家政阿姨時，多一份細心，多一份了解，才能更安心、更舒心！
